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Domande frequenti
Quello che ci viene chiesto più spesso al telefono, con risposte dirette.
Le domande più comuni
Il sopralluogo è davvero gratuito?
Sì. Saliamo in copertura, verifichiamo lo stato del manto, della lattoneria e dell'orditura, facciamo le foto e vi consegniamo una descrizione di quello che abbiamo trovato. Non c'è costo e non c'è impegno.
In quanto tempo arriva il preventivo?
Il sopralluogo avviene entro 48 ore dalla richiesta e il preventivo scritto entro 24 ore dal sopralluogo, salvo interventi che richiedono verifiche strutturali da parte di un tecnico.
Il preventivo può cambiare durante i lavori?
Solo se emergono problemi strutturali non visibili prima dello smontaggio, per esempio travi ammalorate nascoste dal manto. In quel caso ci fermiamo, fotografiamo, quantifichiamo e proseguiamo solo dopo la vostra conferma scritta.
Rimuovete l'amianto?
No. La rimozione di materiali contenenti amianto è riservata per legge alle imprese iscritte all'Albo Nazionale Gestori Ambientali nelle categorie 10A o 10B. Se in copertura troviamo cemento-amianto ve lo segnaliamo subito e vi indichiamo come procedere, ma non tocchiamo il materiale.
Che garanzia offrite?
Garanzia scritta fino a 10 anni sulla tenuta all'acqua dell'intervento eseguito, più le garanzie di prodotto dei materiali, di cui consegniamo le schede tecniche.
Chi si occupa del ponteggio?
Ce ne occupiamo noi, ed è una voce esplicita del preventivo: montaggio, noleggio per il periodo previsto e smontaggio. Se il cantiere si allunga per cause a noi non imputabili, le proroghe sono indicate in preventivo.
E dello smaltimento?
Il materiale rimosso viene conferito a impianto autorizzato e vi consegniamo la documentazione a fine lavori. È un documento utile anche ai fini della detrazione.
Serve una pratica edilizia?
Nella maggior parte dei rifacimenti che non modificano quota, sagoma e materiali si procede con CILA. Se si alza il colmo o si cambia il tipo di manto le pratiche sono diverse. La presenta un tecnico abilitato, non l'impresa: vi diciamo cosa serve.
Lavorate anche per i condomìni?
Sì. Forniamo il preventivo dettagliato voce per voce nel formato che serve all'assemblea e, se richiesto, partecipiamo alla riunione per rispondere alle domande dei condomini.
Come si paga?
Con bonifico. Per accedere alla detrazione fiscale il pagamento deve avvenire con bonifico parlante: vi forniamo tutti i dati necessari a compilarlo correttamente.
Quanto dura un cantiere?
Una copertura residenziale media si completa in una-tre settimane, ponteggio compreso. Su edifici condominiali si sale a tre-cinque settimane. Il meteo è la variabile che incide di più.
Intervenite in urgenza?
Sì, per la messa in sicurezza dopo eventi meteorologici e per le infiltrazioni attive. Durante un temporale in corso non si sale sul tetto: si protegge l'interno e si interviene appena le condizioni lo permettono.
Fate anche piccoli lavori?
Sì. La sostituzione di alcuni coppi, la pulizia delle grondaie o la sigillatura di una scossalina sono interventi che facciamo regolarmente e che spesso evitano spese molto maggiori.
Coprite tutta la provincia?
Sì, Bergamo città e provincia entro circa trenta chilometri. Nella pagina delle zone servite trovate i comuni con pagina dedicata, ma interveniamo anche negli altri.
Vuoi sapere se il tetto va riparato o rifatto?
Il sopralluogo serve proprio a questo: si sale in copertura, si verifica lo stato del manto e della struttura e si mette per iscritto cosa serve davvero.
Sopralluogo entro 48 ore dalla richiesta, preventivo scritto entro 24 ore. Nessun costo e nessun impegno.